Ich war heute morgen in der Fahrradabteilung des Globus Baumarktes in Trier und habe mich über ein Fahrrad informiert. Ich wurde von Herrn Zimmer (oder ähnlicher Name) bedient, der mich äußerst gut beraten hat. Besonders beeindruckt hat mich, wie äußerst professionell er mit einer doch recht schwierigen Kundin umgegangen ist, die plötzlich in der Abteilung auftauchte und extrem aufgebracht und unhöflich ihren Anspruch auf sofortige Bedienung geäußert hat.
Die Ruhe und freundliche... weiterlesen
Gelassenheit von Herrn Zimmer im Umgang mit dieser Person hat mich beeindruckt. Ruhe und Gelassenheit, trotz Drohungen von Seiten der Dame mit diversen Veröffentlichungen in den sozialen Medien, über Frauenfeindichkeit (da sich nicht sofort bedient wird (?!?)) etc.
Wie gesagt, tolles Team, dass dort arbeitet, kompetent und freundlich![verkleinern]