Vorsicht bei Auftragsvergabe am Tefefon: Meiner Meinung nach ist die Firma alles andere als fachlich kompetent! Auftrag war, eine neue Düse einzusetzen. Zwei Monteure (Söhne) waren nicht in der Lage, bei einer "De Dietrich -Anlage" dieses auszuführen, sie kannten diese Anlage nicht (mangeldes Fachwissen). Stattdessen glänzten beide vor einer Frau mit dem dummen Spruch, "das Ausdehnungsgefäss sei defekt". Die einzige Arbeit bestand lediglich darin, den Netz-Ein/Ausschalter zubetätigen, danach... weiterlesen
den Reset-Taster des Brenners zu drücken. Tolle Leistung! Die Heizung lief danach (logisch) bis zum nächsten Start, danach ERROR. Die Rechnung (-70,-€) wurde nicht bezahlt, es kam vor das Gericht in Geilenkirchen, (ohne Anwesenheit) Die gute deutsche tolle Rechsprechung entschied sich für "schlechte/keine Leistung erbracht, aber es muss bezahlt werden. Diese Firma werde ich nie wieder beauftragen. PS: Der Besitzer der Anlage war zu diesem Zeitpunkt (2014) 91 Jahre alt, bei solch einem Kundenservice kann man einiges vermuten, ......... "meine Meinung" ![verkleinern]