Schrecklicher, schrecklicher Service. Sie bestellten die falschen Reifen. Kein großes Problem, wie das passieren kann. Aber sie störten nicht Telefon und sagen mir im Voraus, also fuhr ich 200kms, um zum Termin zu kommen.
Dann machten wir einen neuen Termin für die nächste Woche. Wieder waren die Reifen nicht angekommen, aber wieder sagten sie es mir nicht vorher.
Als die Reifen ankamen, hatten sie vergessen, mir zu sagen, wie sie es versprochen hatten. Nur nachdem ich sie angerufen habe (ich telefonierte 12 mal, bevor jemand antwortete). Dann waren sie zu beschäftigt, um einen dringenden Job für mich zu machen.
Schrecklich
Bewertungen zu Reifen Jasper Gbr
Schrecklicher, schrecklicher Service. Sie bestellten die falschen Reifen. Kein großes Problem, wie das passieren kann. Aber sie störten nicht Telefon und sagen mir im Voraus, also fuhr ich 200kms, um zum Termin zu kommen.
Dann machten wir einen neuen Termin für die nächste Woche. Wieder waren die Reifen nicht angekommen, aber wieder sagten sie es mir nicht vorher.
Als die Reifen ankamen, hatten sie vergessen, mir zu sagen, wie sie es versprochen hatten. Nur nachdem ich sie angerufen habe (ich telefonierte 12 mal, bevor jemand antwortete). Dann waren sie zu beschäftigt, um einen dringenden Job für mich zu machen.
Schrecklich
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War letzte sich zu Spur Einstellung da . Habe den Chef gefragt ob es ein Problem ist mit der Spur Einstellung da mein Audi auf 20 Zoll Felgen steht und recht tief ist . Er meine nein . Ok Fahrzeug morgens abgestellt und am nächsten Tag abgeholt . Die Stoßstange war beschädigt und beide Kotflügel zerkratzt .( dipp war beschädigt da mein auto gedipt ist ) . da es am regen war bin ich eingestiegen und nach Hause gefahren . . als ich zu Hause war und aus gestiegen bin sind mir die Sachen am... weiterlesen
Räder dort wuchten und Achse vermessen lassen. Danach stand das Lenkrad ca. 1cm aus der Mitte. Telefonisch neuen Termin vereinbart. 3 Tage später dort gewesen und man wusste von nichts mehr. Als ich darauf hingewiesen habe, dass der selbe Fehler bei unserem anderen Auto bereits vorgekommen ist (wenige Wochen vorher dort zur Vermessung gehabt), wurde ich ausgiebig darüber belehrt wie so eine Vermessung funktioniert und das man keine Fehler machen kann dabei. Der Herr fühlte sich anscheinend in... weiterlesen
Finger weg von dieser Werkstatt. Ich habe vorab angerufen und gefragt, ob die Aufnahmepunkte bei der Achsvermessung aus Gummi sind und diese keine Kratzer an den Felgen hervorrufen, dieses wurde mir zugesichert, ich solle mir keine Sorgen machen. Als ich da war, war der Mitarbeiter sehr unfreundlich und meinte, dass er es nicht ohne Kratzer hinkriegt und dass ich es doch selber machen solle. Als ich mit dem Chef über die Kratzer zwischen Felge und Reifen sprechen wollte, guckte er sich es an... weiterlesen
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bin seit Jahren Kunde bei Reifen Jasper und sehr zufrieden.
wurde immer fach -und sachgerecht beraten
Termine wurden immer bestmöglich umgesetzt
Wenn man fachlichen Rat in Sachen Auto und Reifen braucht, seit ihr hier richtig!!! Schnelle und freundliche Beratung :-) Immer wieder gerne :-)
Nur zu empfehlen :-) Nette Leute und sehr hilfsbereit!!!!!
Mit Entsetzen musste ich die Bewertung meines Vorgängers lesen und frage mich, ob wir tatsächlich im gleichen "Reifen Jasper" Laden in Unna waren. Ich bin seit Jahren Kundin der beiden Reifenhändler und wurde bei meinen Terminen stets höflich und zuvorkommend empfangen. Auch hatte ich nicht das Gefühl, dass bei einigen anstehenden Reparaturen meines Wagens einem unnötige Kosten wie in manch anderen Werkstätten aufgebrummt wurden. Nebst einem fairen Preis-Leistungs-Verhältnis kann ich nur sagen: beide Daumen hoch...