Bei uns kam der Kontakt nur eingeschränkt zustande. Ich hatte vor vielen Jahren ein Möbelstück übernommen (Ottomane) welchen ich jetzt wegen Platzmangel abgeben möchte. Deshalb startete ich eine höflich und freundlich verfasste Anfrage auch an dieses Antiquitätengeschäft. Ob an dem Möbelstück Interesse bestehe und das sie mangels meiner Fachkenntnisse bitte einen evtl. Kaufpreis vorschlagen möchten.
Ich bekam daraufhin eine Antwortmail mit nur dem einen Satz: Wir verkaufen Antiquitäten und keine neuen Möbel.
Ob sich so Kundenfreundlichkeit definieren lässt? Diese - wie wir finden - recht patzige Antwort wird auch der einzige Kontakt zu dem Geschäft bleiben.
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