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Jürgen Moll hat MDZ-Bikes in Ansbach mit 3 Sternen bewertet.Mein Besuch bei MDZ-Bikes hinterließ bei mir gemischte Gefühle. Zwar war die fachliche Beratung tadellos und das Personal freundlich, allerdings empfand ich die Preiserhöhung für den reinen Kundendienst bei E-Bikes als überzogen. Es hat ... [komplett anzeigen] Mein Besuch bei MDZ-Bikes hinterließ bei mir gemischte Gefühle. Zwar war die fachliche Beratung tadellos und das Personal freundlich, allerdings empfand ich die Preiserhöhung für den reinen Kundendienst bei E-Bikes als überzogen. Es hat mich ziemlich überrascht, dass der Preis von ehemals 60 Euro auf nun 90 Euro erhöht wurde - eine Steigerung von 50 Prozent! Aus diesem Grund ziehe ich in Erwägung, einen anderen Händler aufzusuchen.
Ein weiterer Punkt, der mich störte, war die Tatsache, dass man nach dem Kundendienst keine Auflistung erhält, was genau an meinem E-Bike gemacht oder kontrolliert wurde. Ich wurde informiert, dass die meisten Kunden keinen Wert darauf legen, aber ich persönlich fand es schade, nicht genau zu wissen, was während des Kundendienstes gemacht wurde. Trotz dieser Punkte führte die fachliche und freundliche Art des Personals dazu, dass ich insgesamt zufrieden war.
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