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G.n4VI hat gerade Ihre 1. Textbewertung verfasst - diese Leistung gehört mit einer neuen Trophäe gewürdigt. Das golocal Team gratuliert herzlichst!
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G.n4VI hat Hoyer Mineralölhandel GmbH in Winsen an der Luhe mit 1 Stern bewertet.Meine Heizölbestellung bei Hoyer Mineralölhandel GmbH hat leider nicht meine Erwartungen erfüllt und mich verärgert zurückgelassen. Die Hauptursache meiner Unzufriedenheit war die Diskrepanz von 200 Litern zwischen der gelieferten Menge ... [komplett anzeigen] Meine Heizölbestellung bei Hoyer Mineralölhandel GmbH hat leider nicht meine Erwartungen erfüllt und mich verärgert zurückgelassen. Die Hauptursache meiner Unzufriedenheit war die Diskrepanz von 200 Litern zwischen der gelieferten Menge und der Anzeige meines digitalen Füllstandsmessers.
Als ich versuchte, die Angelegenheit telefonisch zu klären, wurde ich mit überheblichen Belehrungen über Temperaturunterschiede abgespeist, anstatt eine vernünftige Lösung für das Problem zu finden. Darüber hinaus empfand ich das Personal als unhöflich und die gewünschte Klärung der Situation blieb aus.
Dieser Vorfall hat leider mein gesamtes Erlebnis bei Hoyer Mineralölhandel GmbH überschattet. Ich hoffe, dass sie zukünftig ihren Kundenservice verbessern können, um solche Misserfolge zu vermeiden.
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