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Andreas SchmidtOH hat zu JessenLenz GmbH in Lübeck 6 Fotos hochgeladen.
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Andreas SchmidtOH hat gerade Ihre 1. Textbewertung verfasst - diese Leistung gehört mit einer neuen Trophäe gewürdigt. Das golocal Team gratuliert herzlichst!
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Andreas SchmidtOH hat JessenLenz GmbH in Lübeck mit 1 Stern bewertet.VORSICHT - ich kann nur jeden vor diesem Apple-Servicepartner warnen!!!!!
Kurzform:
- Mein IPAD PRO wurde durch diese Firma massiv zerkratzt
- Ich wurde in keiner Weise informiert, dass diese Firma im Gegensatz zum Apple-Store ... [komplett anzeigen] VORSICHT - ich kann nur jeden vor diesem Apple-Servicepartner warnen!!!!!
Kurzform:
- Mein IPAD PRO wurde durch diese Firma massiv zerkratzt
- Ich wurde in keiner Weise informiert, dass diese Firma im Gegensatz zum Apple-Store Servicekosten erhebt, wenn eine Reparatur zum Beispiel wegen mangelnder Teile oder einer Vorabprüfung mit unpassendem Ergebnis nicht stattfinden kann.
In meinem Fall:
Kompetente Beratung: NEIN
Hilfe bei der Lösung meines Problems: NEIN
Mein Gerät wieder in dem Zustand zurück erhalten, in dem ich es abgegeben habe: NEIN
Massive Mehrkosten: JA
Ein nun optisch völlig ruiniertes Gerät: JA
Vermutlich wochenlangen Streit und Ärger: JA
Bewertung: Man sollte NULL Sterne geben, aber leider geht das nicht!
VORSICHT: Bereits im Formular zur Aufnahme des Auftrags werden in ganz kleiner Schrift "Gebrauchspuren" aufgenommen, auch wenn keine vorliegen. Mein IPAD PRO befand sich im absolut makellosen Neuzustand und wurde in diesem vor der Abgabe bei JessenLenz auch noch von meiner Familie gesehen. "Oh Mann, das ist aber Schade, wenn das jetzt ausgetauscht wird, das sieht ja aus wie neu" .... Als ich es nun wieder bekam und herzeigte war die wörtliche Reaktion "Ach Du Sch*** wo kommen denn die ganzen Kratzer her, was haben die gemacht" ...
Mein über Jahre liebevoll und nur äußerst vorsichtig behandeltes Gerät ist nun zerstört. Es ist absolut unseriös bereits von Haus aus falsche Gegebenheiten in das Auftragsformular zu schreiben. Mein Gerät hatte wirklich gar keine
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Andreas SchmidtOH hat sich bei golocal registriert.
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