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von 4852 in Wuppertal
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Seine Aktivitäten
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20RuR@EifEl23 hat Vorwerk Service Center in Wuppertal mit 1 Stern bewertet.So miserabel bin ich noch nie bedient worden! am 4.10. meldete ich dem Reparatur-Service, dass mein Kobold VB100 nach 3 Jahren schon defekt ist. Da dies im Werk nicht registriert wurde, habe ich am 30.11. eine Versandverpackung ... [komplett anzeigen] So miserabel bin ich noch nie bedient worden! am 4.10. meldete ich dem Reparatur-Service, dass mein Kobold VB100 nach 3 Jahren schon defekt ist. Da dies im Werk nicht registriert wurde, habe ich am 30.11. eine Versandverpackung angefordert. Weitere Nachfragen auch beim sog. Dialog-Service und dem zuständigen Außendienstmitarbeiter blieben unbeantwortet. Also nahm ich weitere Kosten in Kauf und opferte meinen Samstag und fuhr am 11.11. nach Aachen, wo ich im Shop den Kobold abgab. Am 29.11. ( fast 3 weitere Wochen) bekam ich einen Kostenvoranschlag einen Höhe des Höchstpreises, den ich gezwungener Maßen akzeptieren mußte und bereits am 20.12. traf der reparierte Kobold ein. Man hat mich tatsächlich 11 Wochen auf die Reparatur warten lassen ohne jede Entschuldigung geschweige denn eines Kulanzangebotes. Vorwerk? Das war es!
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20RuR@EifEl23 hat gerade Seine 1. Textbewertung verfasst - diese Leistung gehört mit einer neuen Trophäe gewürdigt. Das golocal Team gratuliert herzlichst!
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20RuR@EifEl23 hat sich bei golocal registriert.
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