20 Punkte
Platz
269
von 862 in Villingen-Schwenningen
1 Bewertung
1 "Gefällt mir"
Statistiken
Seine Aktivitäten
-
MCWF hat XXXLutz Villingen-Schwenningen in Villingen-Schwenningen mit 1 Stern bewertet.Mein Besuch bei XXXLutz in Villingen-Schwenningen war eine einzige Enttäuschung und hat mich wütend sowie frustriert zurückgelassen.
Vor Ort haben wir ein Sofa bestellt, das, wie wir glaubten, eine Ausziehfunktion besitzen sollte. ... [komplett anzeigen] Mein Besuch bei XXXLutz in Villingen-Schwenningen war eine einzige Enttäuschung und hat mich wütend sowie frustriert zurückgelassen.
Vor Ort haben wir ein Sofa bestellt, das, wie wir glaubten, eine Ausziehfunktion besitzen sollte. Allerdings stellte sich nach genauerer Betrachtung des Kaufvertrags heraus, dass dies nicht der Fall war. Als ich nach zwei Wochen schließlich eine Antwort von XXXLutz erhielt, wurde mir unterstellt, ich hätte versucht, auf unfaire Weise eine teurere Version des Sofas zu einem günstigeren Preis zu bekommen. Die Unhöflichkeit und fehlende Professionalität des Verkäufers hat mich zutiefst schockiert.
Die Überraschungen nahmen jedoch kein Ende: Wochen später tauchte ohne Vorankündigung ein LKW mit dem Sofa vor meiner Tür auf. Da wir zu diesem Zeitpunkt keine Möglichkeit hatten, das Sofa anzunehmen, mussten wir die Lieferung abweisen. Nachdem telefonisch ein neuer Liefertermin vereinbart worden war, erhielt ich eine E-Mail mit einer Terminbestätigung für einen völlig anderen Tag.
Als ob das noch nicht genug wäre, stellten wir bei der Lieferung fest, dass das Sofa beschädigt war. Nach dieser enttäuschenden Erfahrung werde ich XXXLutz künftig meiden.
[weniger anzeigen]
-
MCWF hat gerade Seine 1. Textbewertung verfasst - diese Leistung gehört mit einer neuen Trophäe gewürdigt. Das golocal Team gratuliert herzlichst!
-
MCWF hat sich bei golocal registriert.
-
Mehr Neuigkeiten anzeigen