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Ines Backhaus hat ING-DiBa AG in Frankfurt am Main mit 1 Stern bewertet.Leider nicht zu empfehlen wenn man mal ein Problem mit dem Zugang oder Kontoauszügen o. ä. hat, da die Authentifizierung am Telefon schon erfolgen muss bevor man überhaupt zu einem Kundenberater durchgestellt wird! Das ist eine Katastrophe ... [komplett anzeigen] Leider nicht zu empfehlen wenn man mal ein Problem mit dem Zugang oder Kontoauszügen o. ä. hat, da die Authentifizierung am Telefon schon erfolgen muss bevor man überhaupt zu einem Kundenberater durchgestellt wird! Das ist eine Katastrophe wenn man seine PIN z.b. nicht mehr weiß und auch keine App freigeschaltet hat. Man müht sich ab und kriegt es nicht hin weil viel zu kompliziert. Nicht kundenfreundlich. Auch der Mitarbeiter wenn man dann mal einen am Telefon hat gibt nicht zielführende Hinweise oder will nur abwimmeln weil sie offenbar selber kaum Berechtigungen haben. Hat uns sehr viel Zeit gekostet diese Bank.
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Ines Backhaus hat gerade Ihre 1. Textbewertung verfasst - diese Leistung gehört mit einer neuen Trophäe gewürdigt. Das golocal Team gratuliert herzlichst!
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Ines Backhaus hat Hagenbacher Reifenscheune - Christoph Filla in Hagenbach in der Pfalz mit 1 Stern bewertet.Meine letzte Erfahrung mit der Hagenbacher Reifenscheune - Christoph Filla hat mich sehr verärgert. Es war schockierend, dass mein Auto drei Wochen lang unbeaufsichtigt draußen stehen gelassen wurde, ohne dass sich jemand die Mühe machte, ... [komplett anzeigen] Meine letzte Erfahrung mit der Hagenbacher Reifenscheune - Christoph Filla hat mich sehr verärgert. Es war schockierend, dass mein Auto drei Wochen lang unbeaufsichtigt draußen stehen gelassen wurde, ohne dass sich jemand die Mühe machte, es anzuschauen. Dieses mangelnde Engagement setzte sich fort, als eine unzutreffende Diagnose gestellt und trotzdem nicht behoben wurde. Ich musste für diese fehlerhafte Diagnose bezahlen, was natürlich ärgerlich war.
Zusätzlich wurde ich mit einem Strafzettel belastet, weil das Unternehmen sich weigerte, mein fahruntüchtiges Auto ordnungsgemäß abzustellen oder hineinzubringen. Als ich dieses Problem ansprach, lehnten sie es ab, die Verantwortung dafür zu übernehmen. Es ist enttäuschend, dass sie nicht bereit waren, ihren Fehler einzugestehen und sich zu verbessern. Aufgrund dieser insgesamt negativen Erfahrung kann ich die Hagenbacher Reifenscheune - Christoph Filla nicht empfehlen.
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Ines Backhaus hat sich bei golocal registriert.
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