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SSAKA 300565 hat CTS Eventim AG Konzertagentur in Hamburg mit 1 Stern bewertet.Ich habe leider mit meiner letzten Bestellung keine guten Erfahrung gemacht. Das hat mehrere Gründe. 1. Warum verschickt deise Unternehmen immer noch für viel Versandkosten Original-Eintrittskarten und nicht, wie andere Anbieter, ... [komplett anzeigen] Ich habe leider mit meiner letzten Bestellung keine guten Erfahrung gemacht. Das hat mehrere Gründe. 1. Warum verschickt deise Unternehmen immer noch für viel Versandkosten Original-Eintrittskarten und nicht, wie andere Anbieter, kostenlose Karten zum Online-ausdrucken? 2. Um dies zu umgehen, wurde mir der Eintritt in den FANBONUS_Club angeboten. Jetzt, da ich eingetreten bin, ist das wohl alles nicht mehr wahr, es wird nicht mehr angeboten! 3. Als FANBONUS-Mitglied sammle ich Treuepüunkte, die im Jahr darauf als Gutschrift angerechnet werden soll. Dies wurde mir auch mitgeteilt. Als ich darauf reagieren wollte beim nächsten Kauf, wurde gar nichts gutgeschrieben. 4. als ich mich daraufhin beim Kundenservice gemeldet habe (2 x je 40 Minuten umsonst in Warteschleifen und KI-Abfragen; deshalb dann geschrieben), habe ich 2 recht unpersönliche Aussagen bekommen, die Erste standardisiert und total ohne Bezug zu meiner Frage; die 2. Antwort war dann teiulweise mit Bezug, allerdings passte der 2. Teil auch nicht zu meinem Anliegen und man hat sofort gemerkt, dass sich die Kundenbetreuerin (oder KI-Chat?) gar nicht wirklich mit meinem Problem auseinander gesetzt hat. Deshalb finde ich die Anfrage, das Unternehmen jetzt bewerten zu wollen, serh "mutiug". Der Service ist wirklich grottig. Nun bin ich gepannt, ob ich mit dem 3. Kontakt mein Anliegen gelöst bekomme....
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SSAKA 300565 hat gerade Seine 1. Textbewertung verfasst - diese Leistung gehört mit einer neuen Trophäe gewürdigt. Das golocal Team gratuliert herzlichst!
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SSAKA 300565 hat sich bei golocal registriert.
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