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Seine letzten Trophäen
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Bredie hat gerade Seine 1. Textbewertung verfasst - diese Leistung gehört mit einer neuen Trophäe gewürdigt. Das golocal Team gratuliert herzlichst!
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Bredie hat Ullrich Verbrauchermarkt – Filiale am Zoo in Berlin mit 1 Stern bewertet.Erstmal vorneweg: Was den Markt an sich angeht, der ist unübersichtlich, schlecht sortiert, die Gänge sind viel zu eng, die Schlangen an den Kassen sind überlang und die Kassierer weigern sich neue aufzumachen wenn schon mehr als 10 Leute ... [komplett anzeigen] Erstmal vorneweg: Was den Markt an sich angeht, der ist unübersichtlich, schlecht sortiert, die Gänge sind viel zu eng, die Schlangen an den Kassen sind überlang und die Kassierer weigern sich neue aufzumachen wenn schon mehr als 10 Leute anstehen. Preistechnisch liegen die Produkte hier auch deutlich über Discounterlevel.
Dann noch eine persönliche Erfahrung:
Ich war gestern in diesem Verbrauchermarkt Hit Ullrich am Zoo. Ich hatte grad an der Kasse bezahlt und als ich den Markt verlassen wollte, wurde ich auf unflätigste Art und Weise von 2 Sicherheitsmitarbeitern aufgefordert mit ihnen in einen Raum des Personals zu kommen, da ich angeblich etwas gestohlen hätte. Nein, ich korrigiere mich, sie haben genau so gesagt, sie wissen, dass ich etwas genommen habe ohne dafür zu bezahlen. Ich hatte erst gesagt, dass sie mir gern sagen können was ich genommen haben soll und wir entkräften das sofort in einer Minute hinter der Kasse, aber sie haben sich geweigert. So wurde das schonmal bei Penny oder so geregelt als ein Sicherheitsmann kurz in meine Tasche geschaut hat am Ausgang und gut war. Aber nicht hier. Also ging es in den Raum. Einer der beiden konnte sich nichtmal als Sicherheitspersonal ausweisen. Hat seinen Ausweis laut eigener Aussage vergessen. So weit, so gut. Ich habe den beiden dann im dem "Verhörraum" direkt nochmal gesagt, dass ich ihnen gerne alles zeige, was ich in meinem Rucksack habe, um nachzuweisen, dass was auch immer ich gestohlen haben soll dort nicht drin ist, sie meinen Bon allerdings nicht bekommen ohne Anwesenheit von Zeugen und Marktpersonal, da dieser der Nachweis ist, dass ich für alles bezahlt habe. Daraufhin wurde ich als ... (9 Buchstaben, beginnt mit A) von einem der beiden beleidigt, natürlich von dem, der nichtmal einen Ausweis hatte. Nachdem sie gesehen hatten, dass ich für alles in meiner Tasche bezahlt hatte, konnte ich gehen. Entschuldigung gabs keine. Absolut das Allerletzte.
Mit anderen Worten, ich werde dort nach meiner heutigen Erfahrung nie wieder einkaufen, da man jederzeit als Kunde ohne Einkaufswagen befürchten darf, fälschlicherweise als Ladendieb tituliert und auch noch beleidigt zu werden. Und euch würde ich empfehlen, ebenfalls weit weg zu bleiben von diesem Markt, weil es ist in jeglicher Hinsicht ein absoluter Moloch was Kundenfreundlichkeit angeht. In der Ecke Zoo gibts genug andere Einkaufsmögllichkeiten.
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