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Carmen Kerstin kommentierte eine Bewertung zu MediaMarkt in Holzminden.
Ich kann mir sowas nicht leisten, alle zwei Jahre eine microwelle für 170€ zu kaufen. Wucher Preise für Müll.
Allerdings habe ich mir über Youtube Hilde geholt, tolles Video mit Reparatur Anleitung. Habe mir das Ersatzteil über Amazone bestellt, keine 6 € gekostet. Zum Austausch brauchte ich nichtmal einen Schraubenzieher, wird nur raus geklemmt u rein geklemmt.
Sollte mich selbstständig machen, Koenig Geräte Reparaturen.
Also wenn es knistert und funkt, rechts die Platte austauschen.
Die wollten meine micro entsorgen, boah komme da nicht drüber weg. Nachhaltigkeit bei MM null
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Carmen Kerstin hat MediaMarkt in Holzminden mit 1 Stern bewertet.Meine Erfahrung mit MediaMarkt war alles andere als erfreulich. Ich habe ein Koenig Mikrowellengerät, eine Eigenmarke von MediaMarkt, gekauft. Leider ist die Garantie kürzlich abgelaufen und ich musste feststellen, dass das Gerät defekt ... [komplett anzeigen] Meine Erfahrung mit MediaMarkt war alles andere als erfreulich. Ich habe ein Koenig Mikrowellengerät, eine Eigenmarke von MediaMarkt, gekauft. Leider ist die Garantie kürzlich abgelaufen und ich musste feststellen, dass das Gerät defekt ist. Das war schon der zweite Versuch, das Gerät reparieren zu lassen.
Zu meinem Entsetzen teilte mir die Mitarbeiterin mit, dass alle Koenig Produkte als Wegwerfprodukte betrachtet werden und nicht repariert werden können. Sie boten an, es kostenlos für mich zu entsorgen. Stellt euch vor, ein Gerät im Wert von 170€ nach nur zwei Jahren als Abfall betrachtet zu werden.
Die fehlende Servicequalität und die schlechte Produktqualität haben mir die Augen geöffnet. Hinzu kam, dass die Mitarbeiterin unfreundlich war, als ich aufgrund fehlender Unterlagen, die bei meinem Steuerberater waren, warten musste. Währenddessen ist dann auch die Garantie abgelaufen. Hätte mir die Mitarbeiterin gleich gesagt, dass sie nicht reparieren, hätte ich mir viel Zeit und den doppelten Weg ersparen können.
Nach dieser Erfahrung werde ich sicherlich keine weiteren Geräte mehr bei MediaMarkt kaufen. Stattdessen werde ich mich wieder auf Expert verlassen, wo der Service immer freundlich ist und ich immer eine Lösung für meine Probleme finde. Leider kann ich MediaMarkt nach dieser Erfahrung nicht mehr weiterempfehlen.
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Carmen Kerstin hat gerade Ihre 1. Textbewertung verfasst - diese Leistung gehört mit einer neuen Trophäe gewürdigt. Das golocal Team gratuliert herzlichst!
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Carmen Kerstin hat sich bei golocal registriert.
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