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hygsgolo hat EURONICS XXL Hoerco in Villingen-Schwenningen mit 1 Stern bewertet.Am 6.11.2023 einen Sony Fernseher gekauft. Beratung war i.O. Verkäufer hat den Eindruck vermittelt das ihm Kunden wichtig sind und er sich ggf. persönlich kümmern würde. Am 9.11.2023 wurde das Gerät geliefert. Kosten 99.00 €. Mitgekauft ... [komplett anzeigen] Am 6.11.2023 einen Sony Fernseher gekauft. Beratung war i.O. Verkäufer hat den Eindruck vermittelt das ihm Kunden wichtig sind und er sich ggf. persönlich kümmern würde. Am 9.11.2023 wurde das Gerät geliefert. Kosten 99.00 €. Mitgekauft wurde einen zusätzliche Fernbedienung (Hama) mit größeren Tasten. Diese Fernbedienung sollte auf das TV programmiert sein. Das TV Gerät wurde angeschlossen. Kein Internet vorhanden. War bei Kauf auch klipp und klar gesagt worden. TV Gerät war auf Google TV eingestellt. Funktioniert also gar nicht richtig. Fernbedienung mit grossen Tasten funktioniert nicht richtig. Drückt man die Taste mit 5 reagiert 4. Andere Tasten funktionieren gar nicht. Es waren 2 Geräte mit Schartanschlüssen vorhanden. Das TV Gerät hat gar keine Scart anschlüsse. Wurde von den zwei Personen die ausgeliefert haben ignoriert und auch nicht kommentiert. Soweit so schlecht. 10 Versuche telefonisch Kontakt aufzunehmen sind kläglich gescheitert. Nach jeweils 10 Minuten Wartezeit schaltet sich ein AB ein. Auf den versprochenen Rückruf wartet man vergeblich. Fazit: Hoerco Euronics.. nie wieder.
Leider: es ist bei den anderen wie MM oder Sat... auch nicht besser. Wir trauern den seriösen kleineren Fachhändlern nach. Lieber etwas mehr bezahlen und Service und Kompetenz bekommen als sich über diese sogenannten Fachgeschäfte zu ärgern.
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hygsgolo hat gerade Seine 1. Textbewertung verfasst - diese Leistung gehört mit einer neuen Trophäe gewürdigt. Das golocal Team gratuliert herzlichst!
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hygsgolo hat sich bei golocal registriert.
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