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einszweidrau hat Autohaus Fräter GmbH in Kiel mit 1 Stern bewertet.Der Besuch beim Autohaus Fräter GmbH hat bei mir definitiv einen bitteren Beigeschack hinterlassen. Nach exakt zwei Jahren hatte mein nagelneuer Astra einen Getriebeschaden aufgrund poröser Dichtungen. Schlimmer noch, bei der ersten ... [komplett anzeigen] Der Besuch beim Autohaus Fräter GmbH hat bei mir definitiv einen bitteren Beigeschack hinterlassen. Nach exakt zwei Jahren hatte mein nagelneuer Astra einen Getriebeschaden aufgrund poröser Dichtungen. Schlimmer noch, bei der ersten Überprüfung wurde dieses Problem überhaupt nicht erkannt.
Dies war der Beginn eines langwierigen Kampfes um die Anerkennung der Garantie und um die Bereitstellung eines Leihwagens während der Reparaturarbeit.
Die Dienstleistung dieses Autohauses lässt meiner Meinung nach, stark zu wünschen übrig. Trotz des berechtigten Garantieanspruchs wurde mir diese im ersten Schritt verweigert, mit der fadenscheinigen Begründung, dass die Garantiefrist um einen Tag überschritten worden sei.
Noch dazu musste ich die Erfahrung machen, dass zugesagte Rückrufe nicht erfolgten. Insgesamt eine sehr frustrierende und ärgerliche Erfahrung.
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einszweidrau hat gerade Seine 1. Textbewertung verfasst - diese Leistung gehört mit einer neuen Trophäe gewürdigt. Das golocal Team gratuliert herzlichst!
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einszweidrau hat sich bei golocal registriert.
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