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Nikki Nowak hat gerade Ihre 1. Textbewertung verfasst - diese Leistung gehört mit einer neuen Trophäe gewürdigt. Das golocal Team gratuliert herzlichst!
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Nikki Nowak hat Reederei Norden-Frisia in Norderney mit 3 Sternen bewertet.Unsere Erfahrung mit der Reederei Norden-Frisia war gemischt. Wir, eine Gruppe von 49 Grundschülern und ihre Betreuer, reisten am 22. März um 11:45 Uhr von Norderney nach Norddeich Mole. Positiv war die Sonderbehandlung beim Besteigen der ... [komplett anzeigen] Unsere Erfahrung mit der Reederei Norden-Frisia war gemischt. Wir, eine Gruppe von 49 Grundschülern und ihre Betreuer, reisten am 22. März um 11:45 Uhr von Norderney nach Norddeich Mole. Positiv war die Sonderbehandlung beim Besteigen der Fähre. Das Personal war so freundlich, uns vorab abzufertigen, wodurch wir unsere Kinder und Gepäckstücke entspannt unterbringen konnten.
Allerdings trübte ein unangenehmer Vorfall das Gesamterlebnis. Während unserer 45-minütigen Überfahrt erhöhte ein Stewart den Preis der Lollies von 30 Cent auf 50 Cent - ohne Erklärung. Das schockierte uns, da es sich um eine klare Ausnutzung der Unwissenheit von Kindern handelte. Wir Betreuer erfuhren davon erst, als ein Mädchen uns darauf aufmerksam machte, dass sie für 5€ nur 10 Lollies bekommen hatte. Die Lollies waren zu diesem Zeitpunkt bereits geöffnet und der Stewart zeigte sich auf Nachfrage unbeeindruckt.
Dieser Vorfall hat uns enttäuscht, weil es unangebracht ist, Kinder auf diese Weise zu behandeln. Es ist wichtig, dass das Personal die Verantwortung für sein Handeln übernimmt und diese Art von Verhalten gegenüber jüngeren Passagieren unterlässt.
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Nikki Nowak hat sich bei golocal registriert.
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