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juergen zwilling hat gerade Ihre 1. Textbewertung verfasst - diese Leistung gehört mit einer neuen Trophäe gewürdigt. Das golocal Team gratuliert herzlichst!
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juergen zwilling hat HelloFreshGO GmbH in Berlin mit 4 Sternen bewertet.HelloFreshGO GmbH bietet ein wirklich innovatives Konzept, das vor allem für Familien mit Kindern ein Segen sein kann. Ständig Pasta auf dem Tisch kann schließlich eintönig werden, und da schafft HelloFreshGO aufregende Alternativen. ... [komplett anzeigen] HelloFreshGO GmbH bietet ein wirklich innovatives Konzept, das vor allem für Familien mit Kindern ein Segen sein kann. Ständig Pasta auf dem Tisch kann schließlich eintönig werden, und da schafft HelloFreshGO aufregende Alternativen. Allerdings gibt es einige Punkte, die verbessert werden könnten.
Leider fiel auf, dass nicht alle Zutaten wirklich frisch sind. Von der Kräutermischung über Spinat bis zu Avocados gab es Produkte, die nicht immer zum Einsatz kommen konnten. Ich bestellte drei Gerichte, doch keines davon hielt wirklich länger als drei Tage. Das schränkt die Flexibilität ein, denn manchmal möchte man nicht sofort mit der zubereiteten Box kochen.
Es gab auch Fälle, in denen Zutaten fehlten, was natürlich ärgerlich ist. Ich möchte kein Guthaben für ein nächstes Mal, ich möchte das bestellte Gericht so bekommen, wie es sein soll. Also wieder Zeit/ Geld opfern, um die fehlenden Zutaten zu besorgen. Das widerspricht dem Konzept von HelloFreshGO, mir die Planung für das Essen abzunehmen.
Die Probleme werden durch einen Kundenservice vergrößert, der nicht wirklich hilfreich ist. Eine Gutschrift, hilft eben nicht, wenn das nächste Menü wieder unvollständig und ich Nachkaufen muss. Die Zeitersparnis ist dann weg, und ich muss mich wieder ums essen kümmern.
Trotz allem möchte ich betonen, dass die Idee hinter HelloFreshGO sehr ansprechend ist. Es ist toll, über den Tellerrand hinaus zu schauen und mal etwas anderes als das Übliche zu essen.
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