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Sabi1988sabi1988 hat CTS Eventim AG Konzertagentur in Hamburg mit 3 Sternen bewertet.Die CTS Eventim AG Konzertagentur war seit jeher mein Go-to-Ort, um Konzertkarten zu bestellen. Ich bin ein loyaler Kunde, der seit mehr als 15 Jahren auf ihre Dienste setzt und für den größten Teil dieser Zeit war ich vollkommen ... [komplett anzeigen] Die CTS Eventim AG Konzertagentur war seit jeher mein Go-to-Ort, um Konzertkarten zu bestellen. Ich bin ein loyaler Kunde, der seit mehr als 15 Jahren auf ihre Dienste setzt und für den größten Teil dieser Zeit war ich vollkommen zufrieden. In letzter Zeit hat sich jedoch etwas geändert und mein Erfshrungen sind nicht mehr so positiv.
Besonders frustrierend ist es, dass Konzertkartenkontingente nur schrittweise verfügbar gemacht werden. Manchmal startet der Vorverkauf und ich kann nur Tickets auswählen, die bereits zugänglich sind. Oft weiß ich nicht, ob ich diese Tickets nehmen sollte oder darauf warten sollte, dass meine bevorzugten Tickets verfügbar werden.
Hinzu kommt, dass ich keine Benachrichtigung erhalte, wenn neue Tickets freigeschaltet werden. Mehrmals habe ich meine Wunschstadt oder meinen Wunschbereich zufällig später gesehen und dachte ursprünglich, das Konzert wäre ausverkauft. Eine Verbesserung dieses Prozesses würde sicherlich dazu beitragen, das Einkaufserlebnis für treue Kunden wie mich reibungsloser und zufriedenstellender zu gestalten.
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Sabi1988sabi1988 hat gerade Seine 1. Textbewertung verfasst - diese Leistung gehört mit einer neuen Trophäe gewürdigt. Das golocal Team gratuliert herzlichst!
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Sabi1988sabi1988 hat sich bei golocal registriert.
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