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Bewertungen (1)


  1. Userbewertung: 1 von 5 Sternen

    2. von 3 Bewertungen


    Das Haus ist als Gruppenunterkunft ok.
    Das Schwimmbad und die Turnhalle top.

    Der Hausmeister oder Leiter ist furchtbar. Er lauft hinter allen und jedem her, er drückt immer und immer wieder seine Regeln auf.
    Es geht soweit, dass er beim Buffett steht und Anweisungen erteilt, welches Besteck genommen werden muss. Für Nudeln bitte nur Löffel benutzen.
    Das Essen ist sehr knapp bemessen und es wird nichts nachgelegt. Der hausmeister oder Leiter entscheidet, wann der Nachtisch freigegeben wird.
    Wir haben gegrillt und haben in zwei Schüsseln Salatreste, die wir abgedeckt haben um später noch essen zu können, da wir sehr früh mit dem Essen fertig waren, er kam wie aus dem Nichts und nahm die Reste mit. Der Mann ist wie ein Aufseher!!! Seine Präsenz ist furchtbar und sehr störend. Er vermitteln ständig den Eindruck, dass die Gäste nicht willkommen sind.
    Es wird so krass und penibel darauf geachtet, dass die Gäste sich an die Regeln halten, dass es vergessen wird, dass dieses Personal von den Gästen lebt.

    Jede Flasche Leergut (luchpakete)
    wird notiert und berechnet.

    Bitte schickt diesen Mann zum Lehrgang, damit er lernt wie mit Gästen umgegangen werden muss!!!

    geschrieben für:

    Jugendherbergen in Hohegeiß Stadt Braunlage

    Neu hinzugefügte Fotos
    1.

    Matthias Mehwald Liebe Frau Schulting,
    vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben so ausführlich das Haus (oder sollte man eher sagen "meine Person") zu bewerten.
    Da Sie ja offensichtlich sehr unsicher waren, welche Funktion ich in diesem Haus überhaupt habe und gleichzeitig wohl ein große Abneigung gegen mich oder mein Verhalten (zumindest im Nachhinenin) verspüren, wäre es vielleicht besser gewesen schon direkt vor Ort die Kommunikation zu suchen.
    Eigentlich bin ich ein sehr umgänglicher Mensch und ich würde jetzt mal behaupten, dass eine große Mehrheit mit meiner Präsenz und Arbeit hier im Haus sehr zufrieden ist, was etliche andere Rezensionen und zufriedene Gäste beweisen.
    Ich renne nicht hinterher, stelle auch keine eigenen Regeln auf und sicherlich schreibe ich auch nicht vor, welches Besteck zum Essen benutzt werden muss.
    Ich gebe Hilfestellungen, berate und ja es gibt auch Hausregeln, die ich manchmal durchsetzen muss.
    Ich erscheine nicht aus dem Nichts - schwarze Magie liegt mir fern - und Essensreste aus der Grillhütte werden von mir höchstens mal (in Absprache) in den Kühlschrank gebracht, damit sie in der Hitze nicht sofort verderben - aber natürlich dürfen diese am Abend noch weiter verzehrt werden, wenn das Ihr Wunsch ist.
    Wie gesagt Kommunikation hilft dabei.
    Schade, dass Sie Ihren Unmut nicht vor Ort geäußert haben. Gerne hätte ich Sie dann dort schon von meiner Gastlichkeit überzeugt.
    Vielleicht geben Sie uns ja nochmal eine Chance Sie zu begeistern, wie fast alle andren Gäste hier.

    Herzliche Grüße,
    Matthias Mehwald
    Leitung Haus Berlin