Habe im November 2016 ein Boxspringbett gekauft. Dieses Bett ist heute leider schon durchgelegen. Der Kundendienst erst nach Androhung durch Anwalt bereit, diesen Fall an eine Fremdfirma zur Begutachtung zu geben. Leider wurde mir jetzt mitgeteilt, daß ich keinen Anspruch auf Austausch der Matratzen habe, da diese nicht in den Gewährleistungsrahnen fallen. Lasse noch nicht locker. Nur wer es lesen sollte, bitte Vorsicht bei Vertragsabschlüssen. Ich werde dort kein Möbelstück mehr kaufen.
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