Meine Bestellung, Boxspringbett wurde nach 2 Monaten geliefert. Dabei musste ich feststellen, dass ich im Vertrag irrtümlich 2 verschiedene Härtegrade der Matratzen unterschrieben habe. Beim Kauf wurde darüber nicht ausdrücklich gesprochen. Der Vertrag wurde zwar vor Unterschrift nochmal vorgelesen, aber eine Erläuterung was was bedeutet erfolgte nicht.
Bei der Lieferung wurde nun festgestellt, dass es 2 verschiedene Härten sind.
Mein Versuch eine Matratze austauschen zu lassen wurde mehrfach abgelehnt, weil "so unterschrieben". Außerdem bestellen 80 % der Käufer unterschiedliche Härtegrade.....

Wer so stur ist sieht meine Familie nicht mehr bei Porta!!!