Das ist keine Krankenkasse, es ist eine Hotline, die auf Ablehnen von allen und allem geschult ist. Palliativpatienten wird einfach alles abgelehnt, bzw es wir solange verzögert, bis der Antragsteller verstorben ist. Es gibt keinen Ansprechpartner, nur eine Hotline mit Warteschleife. Hat man die Geduld und erreicht endlich einen freien Mitarbeiter, ist dieser durchaus freundlich, aber hat egentlich nur den Auftrag den Versicherten abzuwimmeln.
Angehörige werden mit schwerkranken und Sterbenden allein gelassen.
Vor dieser Krankenkasse kann man nur warnen!!!