Wir hatten uns nach langer Suche für die Firma Treppen1.eu aus Altenholz/Dänischenhagen entschieden. Der Geschäftsführer Vidar Lehne konnte uns fachkundig beraten und ein gutes Angebot machen. Es sollten gleich zwei Treppen werden.

Laut Vertrag bestand eine Lieferzeit von 4 bis maximal 6 Wochen. Daraus wurden dann allerdings 12 Wochen (!).

Der Einbau selbst erfolgte von einer Firma Marco Schweigert aus Rostock. Leider hinterließ die Montage Spuren an mehreren Holzstufen.

Unsere Reklamation bei dem Geschäftsführer Vidar Lehne verlief erfolglos. Es werden Versprechungen gemacht, aber nicht eingehalten. Das Problem ist wohl, dass wir kein Geld zurückgehalten haben und damit auch kein Leistungsdruck mehr bei der Firma Treppen1.eu besteht. Wir können daher nur ein eingeschränkte Empfehlung aussprechen.