Der ZOB Hamburg hat eine ideale Lage - er ist für die Gäste, die vom Hauptbahnhof kommen, in wenigen Gehminuten zu erreichen. Eine Bustasche ist einfach zu buchen - man kann das Formular auf der Internetseite nutzen oder per E-Mail reservieren. Eine telefonische Buchung ist nicht möglich, hier gibt es nur Auskünfte zur Verfügbarkeit der Parkbuchten. Eine Tasche ist pro Fahrzeug für 20 Minuten zu einem Preis von knapp 8,00 € buchbar. Die Bezahlung der Parkbucht erfolgt direkt vor Ort bei einem Mitarbeiter des ZOBs. Den Namen der Parktasche kann man individuell gestalten und einen Tag vor dem Fahrtdatum ist es telefonisch möglich die geplante Taschennummer zu erfragen. Aufgrund von Fernbussen mit täglich mehreren Abfahrten ist die Verfügbarkeit der Taschen in den letzten Jahren stark zurückgegangen. Allerdings sind die Mitarbeiter am ZOB sehr flexibel und können kurzfristige Änderungen meist sehr gut umsetzen. Bei Buchung von mehreren Taschen wird außerdem darauf geachtet, dass diese nebeneinander oder möglichst dicht beieinander liegen.