Leider konnten wir nach nach mindestens 4 Anrufen bei der Firma niemanden erreichen. Eine angebotene Rückantwort kam nie. Für ein Produkt der Firma über ca. 80€ brauchten wir eine Information, warum das Produkt nicht erfüllte, was wir erwartet haben. Um eine die Möglichkeit einer falschen Verarbeitung unsererseits auszuschließen, erhofften wir Informationen der Herstellerfirma.