Direkt zum Inhalt Direkt zur Navigation

Bewertungen (1)


  1. Userbewertung: 1 von 5 Sternen

    1. von 12 Bewertungen


    Ich hatte einen Termin für die Bestrahlung meines Fersensporn. Leider kam ich 10min zu spät, da ich einerseits später als erwartet von meiner physiotherapeutischen Behandlung weg kam und andererseits ich nicht auf Anhieb einen Parkplatz fand. Von der freundlichen Dame an der Anmeldung wurde ich nach einem kurzen Gespräch sogleich weiter geschickt. Zuvor informierte sie mich, das ich auch schon als "nicht erschienen" im System vermerkt bin. Nach einer kurzen Wartezeit rief mich eine Sprechstundenhilfe. Ich ging zu ihr in ein Behandlungszimmer. Sie informierte mich, scheinbar gelaunt, kurz und knapp über die Behandlungsweise bevor ich dann zum Arzt konnte. "Wenn sie nicht regelmäßig zur Bestrahlung kommen, brauchen wir erst nicht beginnen, nicht unter zwei Tage in der Woche!" klingt mir noch im Ohr. "Mittwoch und Freitag nur bist 12. Patienten nehme ich nur bist 11.45h an." Alles klar Frau General dachte ich... Zur besseren Terminabsprache nahm ich mir dann meinen Dienstplan vor. "Arbeiten sie in Schichten?", nein ich bin nicht bei VW... antwortete ich freundlich. Ich nannte ihr zugleich drei mögliche Tage an denen ich frei habe und nicht arbeite um dann die Behandlungen durchführen zu lassen."Ich sagte ihnen doch, regelmäßige Termine", klatschte es mir um die Ohren."Also jeden Tag? dann ich."Ja..." sie recht ungehalten. Im Bewusstsein das ich sicher einen respektvolleren Umgang erwarten darf,verliess ich dann das Strafgericht mit den Worten, ich geh wohl besser woanders hin...
    1.