Die Servicenummer der DRV Bund kann nix weiter als sich alles anzuhören, einen Vermerk in deinen Fall schreiben und ein EILT sehr. Man verweist wenn's um was konkretes geht auf die Sachbearbeiter, kann aber nicht verbinden. Wenn man dann die Telefonnummer der Sachbearbeiterin wählt, hängt man in der Dauerwarteschleife. Es ist sehr sehr versichertenunfreundlich.