Wir sind erstmal geheilt
2 Stunden im Regen angestanden seit 8:30 Uhr, am Ende vor uns immer noch ca. 200 Leute. Auf Anfrage, am vorbeigehen an allen Gästen, hieß es, es sind noch ca. 100 Schlüssel. Die kommen noch rein, Dauer noch ca. 45 Min. Die Schlange war bis Ende des Schwimmbadsrutschen und weiter, obwohl bereits die Hälfte schon drinnen war. Telefonisch keiner erreichbar.
Warum müssen sich die Gäste draussen Stundenlang anstellen im Regen, ohne eine Info zu bekommen?? Warum kann man keine Onlinebuchung anbieten? Dann spart man sich die Anfahrt und Enttäuschung. Wir hätten sonst wo anders was buchen können. Kinder waren enttäuscht. Für uns hat sich das Bad erledigt. Man ist enttäuscht und gefrustet. Und wenn jemand schreiben sollte, beachtet die Ampel. Was für eine Antwort ist das bei anderen Rezessionen? Um 8:30 Uhr war sie Grün. 10 Uhr gelb, kurz danach schon rot. Wie hätte man davor die Ampel prüfen sollen?? Man stand ja schon in der Schlange.
Einfach nur Enttäuschend
Sylwia Müller