Mein jüngster Besuch bei Shell war sehr enttäuschend. Die vorherige Zufriedenheit, die ich immer an dieser Tankstelle empfand, wurde an diesem Tag stark getrübt. Leider wurde ich von einer Mitarbeiterin sehr unhöflich behandelt. Dieser Vorfall hat mich sehr verärgert und unzufrieden zurückgelassen. Eines sollte klar sein: So ein Benehmen gegenüber Kunden ist inakzeptabel.