ich bin seit 27 Jahren Kunden der Volksbank Alzey, die früher, als der Service noch gut war, VB Rhein-Selz hieß. In den letzten Jahren erlebte ich, wie die Kundenbetreuung kontinuierlich schlechter wurde. Davon ist auch unser Firmenkonto betroffen, wir sind kein kleiner Kunden (7-stellige Umsätze).
Ich kenne mehrere Firmeninhaber, die ähnliche schlechte Erfahrungen machten und kein Konto mehr dort haben.