So etwas unzuverlässiges hat Hamburg nicht verdient...
Immer wieder Verspätungen, Zugausfälle etc.
Ich möchte nicht wissen, wenn wir alle Verspätungen der S-Bahn in die Statistik mit aufnehmen würden, wo da dann die S- Bahn liegen würde. Ich vermute mal bei unter 50% Pünktlichkeit. Auch der Kundenservice findet leider nicht statt.
Hatte schon meherere E-Mails geschrieben. Von den gesagten 2 Wochen Antwortzeit sind mittlerweile 6 Monate geworden.
Wäre schön, wenn die Fahrgäste ein Teil der Zeit die sie durch die Verspätung erlitten haben finanziell entschädigt werden würden.
Leider bin ich auf die S-Bahn angewiesen. Wenn ich die Wahl hätte ich würde sie meiden.