Direkt zum Inhalt Direkt zur Navigation

Bewertungen (1)


  1. Userbewertung: 1 von 5 Sternen

    19. von 33 Bewertungen


    Storch und Beller - eine auf keinen Fall empfehlenswerte Firma. Das erste Rezept für ein beöptigtes Hilfsmittel wurde verschlampt, war nur noch durch eine dort vorliegende Kopie beweisbar. Die Krankenkasse wurde nie zur Genehmigung eingeschaltet. Das zweite Rezept zu demselben Hilfsmittel (inzwischen waren 6 Wochen vergangen) wurde falsch geliefert. Die Veantwortliche kannte keinen Weg, um das falsch gelieferte Hilfsmittel wieder abzuholen, es gab auch keinen Rücksendeschein dafür. Sie erwartete, dass es in den Laden gebracht würde! Das tat ich dann um des lieben Friedens willen auch, dort wollte sie das richtige Holfsmittel bereit stellen. Ich fuhr extra in die Innenstadt , Kaiserstraße 166 in Karlsruhe, - das Hilfsmittel war aber nicht bereit gestellt. Drei Monate nach der Ausstellung des Erstrezeptes kam es per Post. Noch nicht zu Ende! Die Bezahlung wurde mit einer Mahnung quittiert - nicht einmal ihr Konto kann die Firma sauber führen.

    Facit: Zu groß gewordene Firma, innen marode, teilweise miserable Mitarbeiter, die kein Interesse am Kunden haben und auch keine Ausbildung im anständigen Umgang, geschweige denn in Sachfragen. Sollte man meiden.

    geschrieben für:

    Sanitätshäuser in Karlsruhe

    Neu hinzugefügte Fotos
    1.