Mein vorab telefonisch vereinbarter Termin war bei den Empfangsmitarbeiterinnen nicht bekannt. Mir wurde von diesen für 30 Min. später einen Alternativtermin angeboten, den ich angenommen habe und direkt dageblieben bin. Nach 60 Min. Wartezeit musste ich aus Zeitgründen die Praxis verlassen. Ich hatte währenddessen 3x um Info gebeten, wurde mit leeren Aussagen vertröstet, zur Behandlung kam es nicht. Die Damen waren etwas müde und mit Gähnen beschäftigt.
Es wurde sich mit keinem Wort entschuldigt.