Bei Montage der Treppenstufen wurden 2 vertauscht, eine Reparatur abgelehnt. Nach ewigem Hin und Her wurde sich auf einen Rabatt geeinigt. In den ersten 3 Jahren rissen bereits 3 Stufen. Die erste wurde schnell repariert. Die letzten 2 sind noch nicht repariert und ich laufe dem seit 8 Monaten nach. Immer wieder wird mir zugesagt das ein Monteur kommt und dies ausbessert, was bisher nicht passierte.

Leider muss ich dies wohl über einen Anwalt klären lassen.
PS: Die Firma mag dem Sohn gehören, entscheiden tut aber alles der Senior.