Service gleich zero!!!

Habe vor 6 Wochene meine Outdoorjacke abgegeben - der Reissverschluss war defekt und musste gewechselt werden.

Die Naht sah vernünftigt aus - bis heute!

Auf der einen Seite ist die Naht komplett aufgeganen.
Leider hatte ich die damalige Quittung nicht mehr.....

Mir wurde erklärt, der damalige Schneider ist nicht mehr für Sie tätig und es gibt jetzt eine neue Schneiderin. Die kann natürlich nichts dafür - ich kann die Jacke da lassen und dann wird diese erneut genäht - das kotstet natürlich wieder.
Es konnte sich niemand an irgendetwas erinnern - im Gegenteil, mein Anliegen wurde abegant mit - kann ja jeder kommen.
Ein Entgegenkommen war nicht mal im Ansatz zu sehen - Kundenfreundlichkeit und Service gleich zero!!!