Durch den massenhaften Verkauf von Groupons sind die Saunen in der Sachsen Therme oft überfüllt und das Personal überfordert. Es wird von den meisten Mitarbeitern toleriert das Besucher zum Teil mit kleinen Handtüchern in der Sauna sitzen, so dass Füße und Rücken auf dem Holz sind. Das schlimmste Vergehen ist es wenn sich ein voll mündiger zahlender Badegast erlaubt acht Minuten vor dem Aufguss in die Sauna zu setzen. Dann wird man vom Personal gemaßregelt und wie ein dummes Schulkind behandelt. Vielleicht sollte die Geschäftsleitung einmal auf die Idee kommen in zwei Saunen gleichzeitig einen Aufguss durchzuführen. Wer niveauvoll saunieren und entspannen möchte sollte in die Finnland Sauna am Bagger oder in die meri Sauna gehen. Dort wird man als zahlender Gast gern gesehen.