Ich war heute als Kundin bei Norkauer. Meine Behandlerin war Noemi. Für eine Ganzkörpermassage habe ich 32,-- Euro bezahlt und im Ausschreibungstext steht das diese 75 Minuten dauert. Im Ausschreibungstext stand mit Fußbad und Fußmassage. Dies beides wurde bei mir nicht gemacht. Die Massage an sich war mittelmäßig bis ungenügend. Ich buchte zusätzlich eine Gesichtskosmetik für 75 Minuten laut Ausschreibung für ebenso 32,-- Euro. Meine Behandlerin hatte diese 2x75 Minuten nicht ausgeführt. Sie war 30 Minuten zu früh fertig. Ich reklamierte dies bei der Rezeption und bekam nach mehrmaligen Wortgefescht 5,- Euro und eine Körpercreme für diesen mangel. In den vergangenen Jahren war ich regelmäßig sehr begeistert von dieser Schule. Dieses Mal war ich sehr enttäuscht.
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