Sehr geehrte Damen Herren,
meine Frau und ich haben die Mitgliedschaft der Barmer auf den 30.6.2019 gekündigt. Die Kündigung wurde von Ihnen bestätigt auf den 31.3.2019.
durch das wegrationalisieren Ihrer Außenstellen und Verbindungen nur noch über Hotline und dann noch in einer Warteschlangen stehen, das geht wohl zu weit.

ihr Service lässt zu wünschen übrig.