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Bewertungen (1)


  1. Userbewertung: 1 von 5 Sternen

    133. von 138 Bewertungen


    Wir sind von der Fa. Ostermann enttäuscht. Ende Mai wurde uns eine Küche im Wert von 6700 € geliefert.
    - Bereits bei der Lieferung stellte der Monteur fest, dass der Hitzeschutzboden für das Kochfeld fehlt. Wird das Kochfeld genutzt, erwärmt sich die darunter befindliche Besteckschublade und es riecht nach Kunststoff. Als dann im Juli ein Hitzeschutzboden nachgeliefert wurde, der allerdings nicht passte,erhielten wir anschließend vom Kundendienst die Mitteilung, man habe mit dem Hersteller geklärt, dass dieses Kochfeld keinen Hitzeschutzboden benötige.
    - Der Kühlschrank ist minderwertig. Bereits auf Stufe 1 frieren Lebensmittel bei Kontakt mit der Rückwand an.
    - Die Dunstabzugshaube der Fa. Franke ist sehr laut.
    Kommentar der Fa. Ostermann:
    „Auch wenn ich Ihre Verärgerung verstehe und bedaure, kann ich Ihrer Sicht der Dinge nur emotional folgen, in der Sache leider nicht.“

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    Möbel / Küchen in Witten

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