Detlef Wolf
53879 Euskirchen

Sehr geehrte Damen und Herren,

zwecks einer Auskunft und Bestellung für einen Blumenauslieferungsauftrag wendete ich mich telefonisch an obige Gärtnerei.
Ich stellte mich mit Namen, Wohnort und meinem Bundesland NRW vor.
Mein Gesprächspartner meldete sich mit "Hallo".
Um sicher zu gehen das ich beim richtigen Gesprächspartner "angekommen bin fragte ich nach seinem Namen. Dies verweigerte er strickt und legte den Hörer auf. Nach noch maligem Anruf schaltete sich der Anrufbeantworter ein.
Ich war wie vor den Kopf gestoßen und total entsetzt; geht man so mit Kunden um?? Ich denke, da ist sogar ein Stern noch zu viel. Zu so einem Blumenhändler werde ich gewiss nicht noch einmal gehen.

Mit freundlichen Grüßen

Detlef