Die Erfahrung, die ich bei Hauck Reiner Kachelöfen und Kamine gemacht habe, war leider weit entfernt von zufriedenstellend. Nachdem ich einen Austroflamm Kaminofen im Wert von etwa 5.000 Euro erworben hatte, wurde ich mit einem Mangel an Service und Support konfrontiert, welcher für ein Unternehmen dieser Größe inakzeptabel ist. Die Behandlung durch das Personal, speziell durch Frau Hauck, erschien mir herablassend und deutlich inkompetent. Trotz meiner Bemühungen, kann ich leider nichts Positives über diese Erfahrung berichten. Daher rate ich dringend davon ab, diesen Anbieter in Betracht zu ziehen.