Liebe Reisende, eine Bewertung zu Gleisnost Freiburg schreibe ich gerne.
Ich fahre nicht so oft mit dem Zug, aber seit vielen Jahren schon wende ich mich bei Zugfahrten an Gleisnost.
Ich habe immer freundliche, sehr engagierte Mitarbeiter erlebt - und auch jetzt, pandemie-bedingt, läuft der Service, der angeboten wird, bestens. Direkt anrufen geht im Moment nicht, da die Mitarbeiter im home-office sind. Wenn man jedoch ein Formular ausfüllt und um Rückruf bitte, erfolgt dieser nach kurzer Zeit . Jedesmal habe ich festgestellt, dass auch etwas kompliziertere Anliegen zu meiner absoluten Zufriedenheit erfüllt wurden.
Vielen Dank liebes Gleisnost - Team und einfach weiter so.

Herzliche Grüße
Susanne Vietz