Kundenservice ist ein Fremdwort, sehr pampige Chefin, man erhaelt keinen Rückruf, wartet auf Erklaerung warum eine neue Jacke kaputt-gereinigt wurde.

Meine sehr hochwertige Daunenjacke habe dort reinigen lassen, sie war 3 Monate alt, jetzt hat sie weisse Flecken, so als waere sie in Bleiche gefallen, laut Reinigung ist es nicht derren Schuld sondern ein Fehler des Herstellers(???), vor der Reinigung sah sie wie neu aus, habe 18Eur bezahlt um mir meine Jacke kaputt reinigen zu lassen. Keine Entschuldigung, keine Einsicht, keine Erstattung der Reinigungsgebühr.

Auf jeden Fall die Finger von dieser Reinigung lassen, wenn man an seinen Sachen hängt, und sie nicht in einem schlechteren Zustand abholen will.