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Da jemanden ans Telefon zu kriegen ist wie ein 6 im lotto. Der wohl noch realer ist zu kriegen als ein Gespräch. Wir warten jetzt schon 6 Wochen auf einen Artikel der zwingend gebraucht wird. In der E-Mail die sehr schnell beantwortet wurde, wurde uns versichert das der Artikel umgehend abgeschickt werde. Das nun auch schon wieder 2 Wochen her1.