Nachdem mein Rad letztes Jahr repariert wurde und ich bis heute zufrieden bin,habe ich das Rad meiner Tochter wegen einem Kettenproblem hingeschafft. Als wir es abholen wollten war der Ständer einfach abgebaut und ich sollte eine Runde fahren, was ich auch gemacht habe. Danach wurde mir erzählt, es würde an dem Ständer liegen. Man baute mir einen hochwertigen Ständer an. So schnell konnte ich leider nicht schalten und habe zugestimmt, obwohl das Rad nagelneu ist.

Ich hatte das Gefühl, dass man versucht hat, uns den Fahrradständer aufzudrängen, um mehr Geld zu verdienen, da die alleinige Durchsicht nicht das gewünschte Ergebnis erzielt hat. Als ich am nächsten Tag da war, um die Sache zu klären, hat man mich zurecht gewiesen, dass ich mich ja in die Opferrolle drängen würde. Total unangemessen und überhaupt nicht kundenorientiert. Alleine, dass der Inhaber, ohne meine Einwilligung, mich angerufen hat, damit ich meine Bewertung lösche (und dann nimmt er den Ständer für 10 Euro zurück) sagt ja schon alles.pp