wir haben im Mai eine Ferienwohnung in carolinensiel über bps angemietet. der Besitzer dieser Wohnung hatte eine große Baustelle direkt nebenan hinter seinem Haus. unser erholungswert war somit mehr als beeinträchtigt .eigentlich hatte er vorher genug Zeit das zu erledigen, da wir die ersten Touristen nach Corona waren. dieses und andere Mängel machten wir dem bps service schriftlich vor ca 6 Wochen. trotz zusätzlicher Anrufe, bei denen man uns auf keinen Fall an einen Vorgesetzten weiterleitemn wollte und vehement in einem unangemessenen Ton versichern wollte, dass unsere Beschwerden weitergeleitet wurden. mehr könne man nicht für uns tun. für unsere Beschwerden haben wir natürlich Zeugen.
eigentlich sollte man doch erwarten können, dass sich die Firma wenigstens zu den Vorwürfen äußern würde, aber es passiert überhaupt nichts.
Fazit: einmal und nie wieder

Arnulf und brigitte Scharlach aus bochum