Der Umgang mit Kunden, besonders mit Migrationshintergrund, ist immer wieder sehr herablassend. Das Fehlverhalten einiger Mitarbeiter wird aber scheinbar von den Vorgesetzten geduldet, da Gaarden nicht zum Bildungsschwerpunkt der Stadt gehört und Kunden den Ressentiments meist hilflos gegenüber stehen, scheint es keine Beachtung zu finden.