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Am Eingang wurde uns die Tür geöffnet und uns wurde erklärt, wo wir hin mussten. Ich wollte eine Gleitsichtbrille und mein Mann wollte seine Brille nur abholen. Nach dem Testen durften wir an einem Tisch platz nehmen und uns wurde gesagt, es würde sofort jemand für uns da sein. Tatsächlich kam dann gleich Fr. Valdmane zu uns, begrüßte uns und stellte sich vor. Dann fragte sie welchen Wunsch ich hätte. Zuerst hatte ich noch ein Anliegen wegen meines Mannes, um das sie sich sofort kümmerte, obwohl sie eigentlich nicht zuständig gewesen wäre. Dann fragte mich Fr. Valdmane, was für eine Brille ich mir vorstelle und ich beschrieb diese. Sie meinte sie würde jetzt einige Brillen aussuchen und gleich wieder zu uns kommen. Als sie wieder kam konnte ich kaum glauben, dass sie tatsächlich meinen Brillengeschmack genau getroffen hatte, aber auch wirklich mit jeder. Welche Erfahrung diese Frau hat ist unglaublich. Jedoch war ich sehr unentschlossen, denn wer die Wahl hat, hat die Qual. Auch hier war Fr. Valdmane sehr geduldig und half mir dann doch die richtige Brille für mich auszuwählen. Sie erklärte mir auch, dass ich anfangs wahrscheinlich Schwierigkeiten mit den Sehen hätte, aber man sich schnell daran gewöhnt. Sie machte dann die Messungen und Zeichen auf die Brille, die genau auf mich eingestellt wurden. Wir können Fr. Valdmane nur loben über ihr Wissen, Ihre Erfahrung, Freundlichkeit, Geduld sowie Kompetenz. Herzlichen Dank Fr. Valdmane für alles und alles Liebe. Beate + Uwe Wolf
geschrieben für:
Optiker
in Mannheim
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