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  1. Userbewertung: 1 von 5 Sternen

    3. von 3 Bewertungen

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    Mein Einkauf per EC-Karte von 19,90 € wurde wegen eines Bankwechsels zum Jahresende nicht eingelöst. Hierüber wurde ich als guter Fressnapf-Kunde weder von dort, noch von meiner Bank informiert. Kurz danach meldete sich ein Inkassobüro mit einer Forderung von 60 €. Zwei Anschreiben an Fressnapf Bruchsal blieben unbeantwortet. Letztlich bezahlte ich 80 €.
    So geht man mit Kunden nicht um.
    NIE WIEDER FRESSNAPF BRUCHSAL!

    geschrieben für:

    Zoohandlungen in Bruchsal

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    1.
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    Ein golocal Nutzer Die Bank, deren Kunde Sie zu diesem Zeitpunkt nicht mehr waren, soll Sie über die geplatze Transaktion, die ganz offensichtlich Ihr Fehler war, informieren? Sehr interssanter Standpunkt.

    Fressnapf soll Sie darüber informieren, dass Sie ganz offensichtlich mit einer Karte eines nicht mehr existierenden Kontos gezahlt haben?

    Ich möchte Ihnen das ganz bestimmt nicht untersellen, aber so eine Aktion lässt bei Fressnapf den Betrugsversuch vermuten. In so einem Fall würde ich als Gewerbetreibender meine Forderung ebenfalls ungefragt an ein Inkassounternehmen abtreten. Ich denke, wenn Sie fair darüber nachdenken, wirkt das Verhalten von Bank und Fressnapf durchaus plausibel.     bearbeitet
    Ausgeblendete 6 Kommentare anzeigen
    FalkdS wernersorge, die eigenen Fehler anderen in die Schuhe schieben, die eigene Verantwortung auf andere abwälzen, das erlebe ich jeden Tag immer mehr.
    Ich finde diese Entwicklung ganz schlimm, finde es nicht schön!

    So wie Hofie verstehe das Handeln und befürworte es. Aus meiner SIcht kannst du froh sein, keine Betrugsanzeige (§ 263 StGB) bekommen zu haben...
    Da steht:
    (1) Wer in der Absicht, sich oder einem Dritten einen rechtswidrigen Vermögensvorteil zu verschaffen, das Vermögen eines anderen dadurch beschädigt, daß er durch Vorspiegelung falscher oder durch Entstellung oder Unterdrückung wahrer Tatsachen einen Irrtum erregt oder unterhält, wird mit Freiheitsstrafe bis zu fünf Jahren oder mit Geldstrafe bestraft.
    (2) Der Versuch ist strafbar.

     bearbeitet
    FalkdS Fressnapf in Bruchsal wird sein Wegbleiben verkraften. Lieber keinen solchen Kunden, der derartige Probleme bereitet...
    wernersorge In der Regel beantworte ich derartige Anwürfe von Hobby-Juristen und anderen "Berufenen nicht.
    Möchte aber klarstellen, dass der Einkauf am 29.12.2019 stattgefunden hat und das Konto erst am 31.12.2019 aufgelöst wurde.
    FalkdS Tja wernersorge, wenn du den allgemein üblichen Fehler nicht begangen hättest, nicht alle wichtigen Punkte zur Beurteilung zu schreiben muss du wohl mit derartiger Kritik leben!!!
    Wo lag das Problem, das hier doch für eine Bewertung wichtige Kaufdatum mitzuteilen???

    FAZIT: Eigenselberschuld!     bearbeitet
    holger gutfried @Hofie, wie man an seinen ganzen Kommentaren bemerkt ist der Nutzer ein Besserwisser. Wohl zuviel Tagesfreizeit.
    FalkdS Manchmal läuft die Zeit eben anders als man es fühlt....
    Manchmal wäre es gut, einen Fehler zuzugeben...
    Manchmal passt der Spruch "Rentner haben niemals Zeit" nicht...     bearbeitet


  2. Userbewertung: 1 von 5 Sternen

    2. von 4 Bewertungen

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    Beim Versuch, eine nach drei Monaten zeitlich abgelaufene Karte für die Waschanlage verlängern zu lassen, wurde mir am Telefon zunächst erklärt, dass man nicht da sei, diese umzutauschen, sondern um diese zu verkaufen. Insgesamt ein sehr unhöfliches Gespräch. Das nächste Mal tanke und wasche ich meine Fahrzeuge woanders.

    geschrieben für:

    Brennstoffe in Bruchsal

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    FalkdS wernersorge, abgelaufen ist abgelaufen, die Rossnagel Mineralöle GmbH & Co. KG wird dein Fernbleiben verkraften.
    Der Beitrag von wernersorge
    wurde unterdrückt, weil er gegen die golocal Nettiquette verstieß.
    FalkdS Ich finde darin eher eine Herausforderung...
    Werner, wenn ich nicht arbeiten gehen muss, was dann? Dann bleibe ich weiter auch an deinen Texten hängen...