Unser Besuch im ALEX Solingen war enttäuschend und hat uns mit einem bitteren Nachgeschmack zurückgelassen. Wir entschieden uns für einen Samstagmorgen, um draußen zu sitzen und den Tag zu beginnen. Trotz des Wartens wurden wir komplett ignoriert und die Bedienung schien sich keineswegs darum zu bemühen, uns zu bedienen. Sogar ein weiterer Gast, der mit uns draußen saß, hatte das gleiche Problem und war ebenso frustriert. Wenn eine Location nicht die Kapazität hat, ihre Gäste draußen zu bedienen oder wenn der Weg nach draußen für die Bedienung zu mühsam ist, sollte sie vielleicht keine Außensitzplätze anbieten. Das Schlimmste ist, dass wir treue Kunden waren und uns nun entschieden haben, unser Geld woanders auszugeben, wo wir uns willkommen fühlen und angemessen bedient werden. Es ist bedauerlich, dass das Personal es vorzieht, an der Theke zu stehen und zu plaudern, anstatt sich um ihre Gäste zu kümmern. Schade!